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Estudios de Comunicación y Marketing Serie PYME Tomo II (Ebook)

Reyes Pantoja, Alma Temis; Cruz Méndez, Álvaro; Reyes Menéndez, Ana; Valle Ospino, Ana; Baquero Tobías, Andrea Paola; Molina Medina, Branda; Londoño Toro, Carlos Mario; Cardeño Portela, Edwin; Lugo Hernándeza, Emily Andre; García Cali, Ernesto; Hennessey Noguera, Germán; Serna Gómez, Humberto; Contreras Capella, Jairo Antonio; García Guiliany, Jesús Enrique; Castellano Caridad, María Isabel; Ruiz Correa, Marco Antonio; González Vergara, Martha Elena; Caridad Faría, Migdalia; Romero Silva, Moraima; Huertas Cardozo, Netty Consuelo; Bittar Granado, Olga Margarita; Pedro Palos-Sánchez, Pedro Palos-Sánchez; Saura José, Ramón; Jijena Infante, Roberto Alfonso; Marani Hernández, Roximar Loren; González, Saúl; Méndez Hernández, Saúl; Ramírez Cardeño, Wendy; Rincón Quintero, Yanyn (Sello Editorial Tecnológico de Antioquia, 2018-12-14)

Este libro hace de a una colección inédita de textos derivados de investigación en torno a las pequeñas y medianas empresas (pyme), desarrollados por investigadores de diversos países, como una iniciativa impulsada ...
Microfranquicias: una modalidad de negocio inclusivo turístico para La Guajira, Colombia

Caridad Faría, Migdalia Josefina; Castellano Caridad, María Isabel; Bittar Granado, Olga Margarita (Universidad de AlicanteEspaña, 2020)

El artículo tiene como objetivo analizar la relación entre los negocios inclusivos (NI) y las microfranquicias desde las oportunidades y desafíos que enfrenta la Guajira para incursionar en emprendimientos turísticos. ...
Negocios inclusivos: Estrategia de crecimiento en el agro Colombiano

González Barranco, Saúl Enrique; Castellano Caridad, María Isabel; Bittar Granado, Olga Margarita; Caridad Faria, Migdalia Josefina (International Business Information Management Association, 2019)

El presente estudio tiene como objetivo interpretar el significado y significación como actores sociales para el NI como estrategia de crecimiento en el agro colombiano, especialmente en el Departamento del Atlántico debido ...
Strengthening the Quality of Service Oriented to Medical Tourists: A Strategy for The Sustainability of The Hotel Sector in Barraquilla

Castellano Caridad, María Isabel; Bittar Granado, Olga Margarita; Caridad Faría, Migdalia Josefina (Estados Unidos, 2021)

Medical tourism has shown a sustained increase in recent years in Colombia. As part of the DNA in the dynamics of the hotel sector, the quality of service is a fundamental aspect that determines how the medical tourist ...

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Estudios de Comunicación y Marketing Serie PYME Tomo II (Ebook)
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Reyes Pantoja, Alma Temis | 2018-12-14

Este libro hace de a una colección inédita de textos derivados de investigación en torno a las pequeñas y medianas empresas (pyme), desarrollados por investigadores de diversos países, como una iniciativa impulsada desde el Grupo de Investigación Research and Development Enterprise (RED), adscrito a la Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas de nuestra institución, en el ánimo de proveer a las pymes de Colombia y del mundo, estrategias y alternativas de comunicación y marketing para el impulso de su gestión y para facilitar el relacionamiento con los grupos de interés de este importante sector.

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Microfranquicias: una modalidad de negocio inclusivo turístico para La Guajira, Colombia
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Caridad Faría, Migdalia Josefina | 2020

El artículo tiene como objetivo analizar la relación entre los negocios inclusivos (NI) y las microfranquicias desde las oportunidades y desafíos que enfrenta la Guajira para incursionar en emprendimientos turísticos. Para este análisis se planteó un análisis descriptivo correlacional con diseño no experimental, transversal de campo. Se aplicó un cuestionario de 25 ítems a 147 sujetos, cuya validez fue aprobada por expertos en el área, mientras que su consistencia arrojó un Alfa de Cronbach de 0,761. Los resultados determinaron que los NI y las microfranquicias se hallan fuertemente asociadas, 873**. Las conclusiones destacan la viabilidad del tipo de NI como proveedores, distribuidores o productores, mientras que en menor grado el tipo de NI como socios o aliados empresariales. En cuanto a los desafíos, el énfasis se sitúa en las políticas públicas para el desarrollo de negocios y el acceso a planes de financiación empresarial. Del lado de las ventajas, el turismo es el eje articulador para que los NI bajo la modalidad microfranquicias incursione en la región Guajira, sin embargo, es necesario abordarlas con acciones que las hagan más eficaces y efectivas. Para ello, se brinda una serie de sugerencias que coadyuven a rebasarlos con el apoyo de todos. El estudio es de gran utilidad para investigadores académicos en el sector negocios y turismo permitiendo deliberar sobre el modelo de microfranquicias como un esquema viable para minimizar las condiciones de pobreza de las personas en la base de la pirámide. Palabras clave: emprendimiento; progreso; oportunidades; retos; BdP

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Negocios inclusivos: Estrategia de crecimiento en el agro Colombiano
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González Barranco, Saúl Enrique | 2019

El presente estudio tiene como objetivo interpretar el significado y significación como actores sociales para el NI como estrategia de crecimiento en el agro colombiano, especialmente en el Departamento del Atlántico debido al potencial que tiene como parte del Caribe y donde se evidencian altos niveles de pobreza (53,55 Alcalde de Luruaco, 2012). La base teórica está orientada en Prahalad, 2006, SNV-WBCSD, 2010, CECODES, 2008, Lairu y Strandberg, 2009. Las poblaciones a estudiar son los productores a pequeña escala, empresarios y representantes del sector público, ubicados al sur del Departamento del Atlántico, en el municipio de Luruaco, este lugar que cuenta con más del 50% de población rural. Se diseñará un cuestionario que permitirá caracterizar a la población para la recolección de datos, se realizarán entrevistas en profundidad con los productores, empresarios y representantes del sector público, se utilizará la metodología Link para orientar la generación del modelo de NI que mejor se ajuste a las condiciones de la población y las empresas. Los resultados serán socializados con la población estudiada para su validación. Es de esperar que se conviertan en un insumo para la profundización del negocio inclusivo en el agro colombiano. Copyright © 2018 International Business Information Management Association (IBIMA).

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Strengthening the Quality of Service Oriented to Medical Tourists: A Strategy for The Sustainability of The Hotel Sector in Barraquilla
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Castellano Caridad, María Isabel | 2021

Medical tourism has shown a sustained increase in recent years in Colombia. As part of the DNA in the dynamics of the hotel sector, the quality of service is a fundamental aspect that determines how the medical tourist perceives his stay. Therefore, quality of service is the variable that directs this research, measured through five factors: Tangible Elements, Reliability, Responsiveness, Security and Empathy. In this sense, an objective was established to determine the strengthening of the quality of service oriented to the medical tourist as a strategy for the sustainability of the hotel sector in Barranquilla. Based on a survey of 215 subjects, the results showed that the quality of service received by the medical tourist is poor. Concluding that this behavior corresponds to the business model that owns the hotel sector in Barranquilla (oriented to the attention of business tourists) where no improvements have been made to give a differentiating value proposal aimed at providing attention towards the medical tourist, as a strategy for its sustainability in the market. Keywords: Quality Of Service, Hospitality, Medical Tourism, Business

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Microfranquicias: una modalidad de negocio inclusivo turístico para La Guajira, Colombia

Negocios inclusivos: Estrategia de crecimiento en el agro Colombiano

Strengthening the Quality of Service Oriented to Medical Tourists: A Strategy for The Sustainability of The Hotel Sector in Barraquilla

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